悠康第一屆長照小故事_投稿人_蔡語瑄
我是一位居服新手
在真正踏入這行前 就聽過許多不同經驗故事
ㄧ開始抱著很大的熱忱 也因為有著護理背景
想說遇到技術問題應該不會太難倒自己
可能接下來想說的故事對於很多前輩來說根本沒什麼 但對新手還是有點不好消化~
我的第二位個案讓我一度失去信心想離開
簡單的說 就是一直想要更多的家務內容 解釋為何不可以後依然繼續唸:「這個不行那個不行,請你來做什麼?」
一開始也想要試著磨合 在我可以做的範圍內增加與個案的情感連結 和她聊以前、找她做運動等等… 後來連個案家屬出口罵人
說我沒有「服務精神」三番兩次聽到他們說的那些話 信心值所剩無幾~~
後來停案了 但那兩週每天回家都在想
「我真的適合這個嗎?」
「我真的做得很糟嗎?」
「可是也有別的個案說我很貼心耶…」
很想放棄的時候 我的家人、主管都有鼓勵我
讓我不要在意那樣的人
我也知道不要讓那些無關痛癢的人影響自己
後來真正讓我想通的是:
每週日服務的一位小兒麻痹個案(化名:小花)
2小時喘息會去幫她洗澡、做關節運動、餵飯
小花四肢沒什麼力氣 需要人大量攙扶 吃飯很慢很慢 肌肉幾乎不太發達
要完成一件日常的事情就要花費許多時間
第一次餵她吃飯 可能因為不熟悉我 吃一口吐半口出來 外勞來幫忙才能在40分鐘內吃完一碗飯
慢慢相處後 我了解怎麼餵比較好 她也接受我餵她吃飯 我逗她還會咯咯笑
洗澡大概是她最喜歡的事 每次都很開心
雖然我們不能用言語做到很深層的溝通 但從她的表情、眼神 我可以看出她的喜悅
我後來想著
小花受疾病的困擾 沒辦法像常人看手機接受資訊 去遊樂園玩 去冒險 去嘗試
她有她疾病上沒辦法克服的問題
而我轉個念想就可以有辦法克服我遇到的瓶頸 為什麼我不轉個念想 繼續努力嘗試 冒險呢?
世界上的人百百種 一定會遇到善待或不善待自己的人 我們能做的就是善待自己 不要讓一些無聊的身外之人事煩惱自己 珍惜擁有的繼續去冒險!
投稿人:蔡語瑄