悠康第一屆長照小故事_投稿人_

有一位藝術家阿嬤,我照顧了他一年半左右,之前她是一位非常內向且不愛說話也沒有笑容的長輩,因為她的生活只有她的家人,很少跟外界互動,也很少會看到陌生人,所以阿嬤的個性比較封閉,一開始督導派案給我的時候我很排斥,因為1.5小時的陪伴服務,我真的不知道我要怎麼跟阿嬤互動。

因為我跟阿嬤聊任何話題,都是回復我單字,「嗯、喔、對、有」這幾個字,所以非常擅長聊天的我遇到了這個阿嬤真的無用武之地。

因為1.5小時說長不長,說短不短,我陪阿嬤看電視阿嬤10分鐘內就睡著,我在他們家客廳真的不知道該怎麼辦?

家屬一開始沒有很信任我,常常在我周邊走來走去,時不時出來看我們在做什麼,我呆呆地坐在那邊真的覺得不知道該幹嘛,後來我心想既然阿嬤不喜說話,就讓阿嬤跟著我做一些活動吧!我絞盡腦汁的想該怎麼跟阿嬤互動,開始嘗試各種不同方法,帶阿嬤聽音樂跟做運動,我做什麼動作她就跟著我做,做完後開始教阿嬤畫畫,做黏土,做沙畫,做勞作小包包....等。讓阿嬤的手指關節變得靈活,過陣子後,督導來家訪我跟家屬發現阿嬤開始會對陌生人笑了,也變開朗,讓我覺得很有成就感,家屬也覺得很開心。

一年後,照專及個管師來家訪,他們來的時間剛好是我服務的時間,他們簡單問了我阿嬤狀況,問我說阿嬤會跟我說話嗎?我說依然很少,但是她有變開朗會笑了,同時指著後面電視櫃滿滿的阿嬤的美術作品,跟照專及個管報告說這都是阿嬤做的,他們都非常驚訝,也覺得我們家的服務很用心。

重點是家屬後來看到我都尊敬的稱呼我為小老師 ,真的每次服務都很不好意思,從原本的不信任,到家屬對我很放心,雖然只是一般的陪伴服務,但我每次進案家服務時,我都會思考如何能讓長輩在這有限的時間裡面可以很開心,當作是自己的家人,即便是一個很簡單的陪伴服務也能創照出居服員的專業與價值。