悠康第二屆長照小故事_投稿人_林郡茹

嗨，大家好，我是剛踏入長照行業的郡茹居服員，首先謝謝教育員提供訊息，讓居服員可以參與此活動的故事，也藉著這機會能了解大家的工作經驗分享。

當我還沒踏入長照行業之前，由於我個人體質敏感，能聞到人快死掉的時候，會發出一種神秘的甜味，第一次聞到這股『味道』的時候，是在我和媽媽一起在醫院照顧住院的外公，我一直有鼻子過敏的困擾，早年壓根不知道這股氣味跟死亡有甚麼聯結，我和媽媽討論著外公身上是不是哪裡沒洗乾淨怎麼有一個味道？味道竄進我和媽媽的鼻腔，但其他家人都反應沒有味道啊！？沒幾天之後外公就走了。當我踏入長照行業，有一天督導安排了一位癌症個案大哥，個案大哥媽媽年紀大體力有限，需要居服員協助，當我第一天進去大哥的房間，跟大哥打個招呼正準備為大哥做陪同就醫外出的準備，神秘的甜味突然間又出現了，我心裡想著：「這跟外公身上的味道一模一樣，心裡有點忐忑不安，但我仍然告訴自己一切會沒事」，鎮定的做好該做的工作，一邊隨時觀察大哥的狀況，第一週照顧大哥還能自己下床走路到廁所，但會靦腆的不想我攙扶，個案媽媽說：大哥因為還不熟會不好意思，我協助個案擦澡、更換復健褲、肢體關節運動⋯等，每次進場都會問個案媽媽大哥晚上狀況還好嗎？其中一天，媽媽與我分享大哥晚上不想被戴上手掌約束帶，他們也約定好不能拔鼻胃管跟有傷口的紗布，媽媽不放心幾個小時後起身查看，大哥居然把鼻胃管跟紗布都拆光光了，個案媽媽傷腦筋的只好聯繫其他家人帶去醫院處理好再回家，隔了一週觀察大哥臉色明顯虛弱也無法下床走路了，其中一天還發燒了，上廁所也都是直接在復健褲上，個案的家人為了要讓個案可以有更舒服的床更換了新的床墊，後來去醫院回診，醫院說安寧病房需要等電話通知，一進場媽媽都把行李箱準備好了，然後也告知我她早上凌晨四點多起床大哥還有醒著，大哥現在大便了，需要換一下，我看了一下大哥，他正在睡覺，當我準備要更換復健褲的時候，正要彎曲大哥的膝蓋，怎麼不能彎，碰觸手是冰的，即時回報督導，量血壓是0，接著打119，119的救護人員確認地址、確認患者狀況並問我是誰，我：我是長照居服員，119的人問家屬在嗎？媽媽哭著說不知道直接離開現場去客廳，我回覆著119的救護員：我會做CPR，119的救護人員讓我在患者身旁雙手打直聽著節奏聲加壓胸口1、2，連續做到救護人員到場，救護人員：「不用壓了」直接頸動脈確認生命徵象，大哥走了，媽媽說：救啊還要救啊，接著救護人員使用AED為大哥做最後一次急救，AED顯示的數字是0，媽媽哭著說：我不知道要怎麼辦，我攙扶著個案媽媽到客廳椅子坐並在一旁陪伴著，救護人員安撫著媽媽，等待警察來了 ，個案的其他家人也趕來了，辦理喪事的人也來了，喪事工作人員詢問家屬同意為大哥蓋上黃色布條，他們正在討論喪事的事宜，督導來了進房間向大哥鞠躬，再過來客廳觀察一下家屬的狀況，督導告知著家屬我們先離開了，個案媽媽表示謝意想要包紅包，我們拒收了謝謝媽媽的心意，督導帶著我向大哥鞠躬跟他說一路好走，收拾自己的背包到樓下時，我深深的深呼吸，謝謝督導陪伴著在身邊，讓我能安心許多；

當天回家思考生命的課題，深深體會到假如今天是生命中的最後一天，明天和意外不知道哪個先來的深刻，所能做的就把握當下，感恩眼前的此刻一切，把每天當做生命中的最後一天來珍惜！

作者:林郡茹